Frontier Airlines à l'aéroport international Hartsfield-Jackson d'Atlanta

Voyagez avec Frontier Airlines ? L'aéroport ATL propose des services pratiques pour garantir une expérience fluide aux passagers de Frontier. Retrouvez ci-dessous les détails sur l'enregistrement, les emplacements des terminaux, les politiques de bagages et plus encore.

Informations sur les Terminaux et les Portes

Frontier Airlines opère depuis des terminaux spécifiques à l'aéroport ATL. Voici les détails clés :

Détails des Terminaux

  • Terminal : Terminal Sud
  • Concourse : Concourse A
  • Lieu d'enregistrement : Hall principal d'enregistrement, Niveau 2
  • Dépôt des bagages : Situé près du point de contrôle de sécurité A1

Procédures d'Enregistrement et d'Embarquement

Frontier Airlines propose plusieurs options d'enregistrement pour rendre votre expérience de voyage sans tracas :

  • Enregistrement en ligne : Disponible 24 heures avant le départ. Imprimez votre carte d'embarquement ou utilisez un appareil mobile.
  • Bornes : Des bornes en libre-service sont disponibles au Terminal Sud pour un enregistrement rapide et l'étiquetage des bagages.
  • Dépôt des bagages : Après l'enregistrement en ligne ou à une borne, dirigez-vous vers le comptoir de dépôt des bagages désigné.
  • Portes d'embarquement : Arrivez à votre porte assignée au moins 30 minutes avant le départ pour les vols domestiques et 60 minutes pour les vols internationaux.

Politiques de Bagages de Frontier Airlines

Frontier Airlines applique des politiques de bagages spécifiques pour garantir la conformité et éviter des frais supplémentaires :

  • Bagages à main : Un article personnel (par exemple, sac à main ou sac pour ordinateur portable) est inclus avec votre billet. Les bagages à main supplémentaires peuvent entraîner des frais.
  • Bagages enregistrés : Des frais s'appliquent pour les bagages enregistrés, à partir de 35 $ par sac si payé en ligne à l'avance. Les prix augmentent à l'aéroport.
  • Limites de poids et de taille : Les bagages enregistrés ne doivent pas dépasser 22,7 kg et 157,5 cm linéaires (longueur + largeur + hauteur).
  • Articles interdits : Consultez la liste des articles interdits de Frontier avant de faire vos bagages pour éviter les retards.

Service Client et Assistance

Frontier Airlines offre un support client pour aider les passagers avec toutes leurs questions ou préoccupations :

  • Bureau d'assistance : Visitez le bureau d'assistance de Frontier Airlines situé près des comptoirs d'enregistrement au Terminal Sud.
  • Coordonnées : Appelez le service client de Frontier Airlines au (801) 401-3700 pour de l'aide.
  • Assistance spéciale : Les passagers nécessitant des fauteuils roulants ou d'autres aménagements peuvent demander de l'aide via le bureau d'assistance ou lors de l'enregistrement en ligne.
  • Mises à jour du statut des vols : Utilisez l'application ou le site Web de Frontier pour suivre le statut de votre vol en temps réel.

Conseils pour Voyager avec Frontier Airlines à ATL

  • Arrivez tôt : Prévoyez d'arriver au moins 2 heures avant les vols domestiques et 3 heures avant les vols internationaux.
  • Payez vos bagages à l'avance : Économisez de l'argent en payant les bagages enregistrés en ligne avant d'arriver à l'aéroport.
  • Utilisez les cartes d'embarquement mobiles : Évitez d'imprimer les cartes d'embarquement en utilisant l'application Frontier pour un accès numérique.
  • Suivez le statut des vols : Vérifiez les retards ou les changements de porte à l'aide de l'application ATL ou de l'application Frontier.
  • Restez informé : Inscrivez-vous aux alertes par texte ou e-mail de Frontier Airlines pour des mises à jour en temps réel.